miércoles, 3 de abril de 2013

ENFOQUE


ENFOQUE COMUNICATIVO:
Lo más importante para nosotros como agencia es poder desarrollar relaciones de trabajo constantes, personales y duraderas con nuestros clientes, poniendo a su disposición  toda nuestra capacidad, experiencia y potencial de crecimiento. La mejor forma de crear una relación duradera con nuestros clientes será cumplir con sus expectativas hacia nosotros, de esta forma crear una relación basada en lealtad, dándoles también la confianza de que somos una agencia con principios y valores.

ENFOQUE COMERCIAL:
Claroscuro se basa en los valores establecidos, con el objetivo de transmitir confianza a sus clientes y de esta forma crear un buen lenguaje comercial. Nuestros valores son:

·         ÉTICA
Les ofrecemos a nuestros clientes una gran ética en todos nuestros proyectos y en todo aspecto del negocio, ya que uno de nuestros objetivos es ganarnos su confianza.

·         LEALTAD
Nosotros como agencia les ofrecemos lealtad a nuestros clientes de que no los defraudaremos y cuando trabajemos para ellos trabajaremos al 100%, afianzando de esta forma nuestro compromiso con ellos.

·         HONESTIDAD
Ofrecerles a nuestros clientes el 100% honestidad y no tratar de engañarlos ya que romper con el compromiso que tenemos con ellos sería poner a prueba nuestra credibilidad como agencia.

·         RESPONSABILIDAD
El compromiso que tenemos con nuestros clientes, será respetado y basado en la responsabilidad de cumplir con sus requerimientos, ayudándolos con sus problemas. Nos comprometeremos a cumplir con cada detalle que ellos requieran, en el tiempo que se establezca.

·         RESPETO
Es muy importante de que en una relación siempre haya respeto y es por eso que nosotros como diseñadores debemos respetar las opiniones de nuestros clientes y hacer que funcione la relación entre cliente- diseñador.

·         HUMILDAD
Nosotros como empresa siempre velaremos por la funcionalidad y desarrollo de nuestros servicios sin perder la accesibilidad y el contacto directo con los clientes.

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